Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng nhằm đảm bảo quyền riêng tư và an toàn khi sử dụng website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ nhận hàng (nếu có)
- Thông tin thanh toán (nếu bạn thực hiện giao dịch)
Các thông tin này được thu thập thông qua:
- Đăng ký tài khoản
- Đặt hàng
- Đăng ký nhận bản tin
- Liên hệ hoặc gửi phản hồi
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ
- Gửi thông báo về đơn hàng, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
- Nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
3. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi và chỉ những người được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý của bạn
- Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật
- Đối tác vận chuyển hoặc thanh toán, nhưng chỉ với mục đích hoàn tất đơn hàng của bạn
5. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp
- Rút lại sự đồng ý sử dụng thông tin (trong phạm vi pháp luật cho phép)
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin của mình bị sử dụng trái phép
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Điện thoại: 0394.037.560
- Địa chỉ: 32 Ô Cách st, Hà Nội City